FAQ
常見問題
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01.
我要怎麼啟動充電流程?
核心目標
在國科會自然處的支持下,我們榮幸地推出 A-Core Plus 技術服務平台。此平台旨在透過下而上的模式,整合尖端核心技術團隊,為國內的研究社群提供全面的技術支持。
A-Core Plus 的建立,旨在促進「專業諮詢」、「技術服務」、「學術合作」與「人才培育」四大領域的發展。我們希望透過這個平台,讓技術服務團隊能夠不斷提升自身能力,並為各項研究提供高效、專業的支持。

 

02.
我在哪裡可以找到最近的 HiEV 充電站?

無法退回現金喔,但點數無期限,可將點數轉贈給他人。留下您的會員資料,專人會與您聯繫。

03.
點數不做使用之後,是否可折抵回現金?
無法退回現金喔,但點數無期限,可將點數轉贈給他人。留下您的會員資料,專人會與您聯繫。

 

04.
哪些電動車可以使用 HiEV 充電站?
核心目標
在國科會自然處的支持下,我們榮幸地推出 A-Core Plus 技術服務平台。此平台旨在透過下而上的模式,整合尖端核心技術團隊,為國內的研究社群提供全面的技術支持。
A-Core Plus 的建立,旨在促進「專業諮詢」、「技術服務」、「學術合作」與「人才培育」四大領域的發展。我們希望透過這個平台,讓技術服務團隊能夠不斷提升自身能力,並為各項研究提供高效、專業的支持。

 

05.
為什麼每個地方的充電價格不同?
核心目標
在國科會自然處的支持下,我們榮幸地推出 A-Core Plus 技術服務平台。此平台旨在透過下而上的模式,整合尖端核心技術團隊,為國內的研究社群提供全面的技術支持。
A-Core Plus 的建立,旨在促進「專業諮詢」、「技術服務」、「學術合作」與「人才培育」四大領域的發展。我們希望透過這個平台,讓技術服務團隊能夠不斷提升自身能力,並為各項研究提供高效、專業的支持。

 

06.
請問沒有會員身份可以下單嗎?

不能,下單服務只限本服務平台會員。

07.
註冊會員是否需要付費?

註冊一般會員是免費的。

如果想要申請各實驗室的特殊會員,請聯係各實驗室咨詢。

08.
什麽是特殊會員?

特殊會員是各別實驗室賦予的優惠會員。

擁有特定實驗室特殊會員身份的會員在下單時將享有優惠價格。

特殊會員是對特定實驗室有效。

09.
請問如何下單?

會員把需要的服務放入購物車後,點選結賬。填寫購買資料後送出。

實驗室負責人收到訂單後,會致電聯係會員。雙方討論並確定服務内容後,訂單即成立。

10.
請問有沒有最低下單數量?

最低下單數量根據各實驗室的不同服務而異。最低下單數量顯示於下單數量下方。

11.
下單後可否取消?

下單後,會員可以在付款前取消訂單。

請到訂單查詢中點選取消訂單。

12.
完整的服務流程

 

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